משרת help desk

לבזק on line אתר באר שבע דרוש/ה איש צוות תמיכה – help desk
התפקיד כולל: תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל המשתמשים בארגון.
הטמעת תוכנה למשתמשי קצה. פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים.

העבודה כחלק מצוות מוביל ומקצועי וכולל חשיפה למגוון טכנולוגיות ואפשרויות קידום מרובות.

משרה פונה לנשים וגברים כאחד.

דרישות

ניסיון בתפקיד דומה מארגון ( אפשרי גם ניסיון מהשירות הצבאי) – חובה
•ידע מוכח ועבודה במערכות הפעלה של מיקרוסופט וממשקי אופיס . win7/8.1/10 -חובה