• דף הבית
  • אודות החברה
    • דבר המנכ״ל
    • אודות החברה
    • האנשים שלנו
  • טכנולוגיות
    • Contact Center
    • IVR
    • מערכת זיהוי דיבור ASR
    • CRM
    • מערכת ניהול ידע
    • Omnichannel
  • המוקדים שלנו
    • מוקדי שירות
    • מוקדי מכירות
    • מרכזי מומחים
    • מוקדי תמיכה טכנית
    • מוקדי פניות הציבור
  • לקוחות מספרים
  • קריירה ומקצוענות
    • משרות פנויות
    • סיפורי קריירה שלנו
    • החיים במשפחת בזק online
  • צור קשר
תפריט
  • דף הבית
  • אודות החברה
    • דבר המנכ״ל
    • אודות החברה
    • האנשים שלנו
  • טכנולוגיות
    • Contact Center
    • IVR
    • מערכת זיהוי דיבור ASR
    • CRM
    • מערכת ניהול ידע
    • Omnichannel
  • המוקדים שלנו
    • מוקדי שירות
    • מוקדי מכירות
    • מרכזי מומחים
    • מוקדי תמיכה טכנית
    • מוקדי פניות הציבור
  • לקוחות מספרים
  • קריירה ומקצוענות
    • משרות פנויות
    • סיפורי קריירה שלנו
    • החיים במשפחת בזק online
  • צור קשר
  • דף הבית
  • עמודים
  • האנשים שלנו
הסיפור שלי

אבי אטיאס

מנכ״ל

הסיפור שלי

מימי איבגי

סמנכ"לית לקוחות מגזר ציבורי ותשתיות

הסיפור שלי

שרון פרחי חן

סמנכ"לית לקוחות מגזר בריאות ופיננסים

הסיפור שלי

דודי כהן

סמנכ"ל טכנולוגיות

הסיפור שלי

אודליה וסרמן

סמנכ"לית כספים ומשאבים

הסיפור שלי

שירה פיס

מנהלת משאבי אנוש

הסיפור שלי

סיון אברהם

רכזת גיוס

הסיפור שלי

דומיניק אטלי דיאמנט

מנהלת רווחה ואתר באר שבע

הסיפור שלי

סינטיה בוזגלו

מנהלת מוקד כללית מושלם

הסיפור שלי

מוטי בן-סנן

מנהל מחלקת ארגון ושיטות

אנחנו מזמינים אותך להשאיר פרטים ונחזור אליך בהקדם

לפניות בנושא חברת בזק ,יש ליצור קשר באתר: https://www.bezeq.co.il
לפניות בנושא חברת בזק בינלאומי, יש ליצור קשר במייל: pniot@bezeqint.co.il

מפת האתר

  • אודות החברה
  • טכנולוגיות
  • המוקדים שלנו
  • לקוחות מספרים
  • קריירה
  • צור קשר
  • מדיניות פרטיות

פתרונות ושירותים

  • מוקדי שירות
  • מוקדי מכירות
  • מרכזי מומחים
  • מוקדי תמיכה טכנית
  • מוקדי פניות הציבור

יצירת קשר

  • קיבוץ רבדים, ד.נ שקמים, מיקוד 7982000
  • 08-6260105
  • info@bezeqonline.co.il

© כל הזכויות שמורות לבזק online | נבנה ע״י האקדמיה ללימודי וורדפרס

אבי אטיאס, מנכ״ל

אני אבי, מנכ"ל בזק Online משנת 2018, בעל תואר שני (בהצטיינות) במנהל עסקים, אוניברסיטת בן גוריון בנגב.

משרת את החברה ולקוחותיה החל משנת 2007 – כסמנכ"ל שיווק, מכירות ופיתוח עסקי. בשנת 2016 מוניתי לתפקיד סמנכ"ל לקוחות בחטיבת בריאות ופיננסים – אותו ביצעתי עד לשנת 2018.

כמנכ"ל של ארגון, המעסיק מעל 3,000 עובדים, אני גאה בכל אחד ואחת מאנשי בזק און ליין, אשר משרתים את לקוחותינו – במקצועיות הראויה, ושמח על כל הזדמנות למגע עם לקוח קיים או לקוח חדש הזקוק לשירותי הקמה, ניהול והפעלה של Contact Center מתקדם.

שלח הודעה

מימי איבגי, מנהלת תחום תפעול - מגזר ציבורי ותשתיות

אני מימי, מנהלת תחום תפעול – מגזר ציבורי ותשתיות. אני עובדת בבזק Online מזה 12 שנים. 
לאורך שנות עבודתי בחברה, מילאתי מגוון רחב של תפקידים בהם ניהול מוקדים, ניהול תחום האו"ש והאנליזה, ניהול מערכי שירות גדולים והקמת מוקדים.

במסגרת תפקידי הייתה לי הזכות להתוות תפיסות הפעלה חדשניות ולהוביל מהלכים ליזום חדשנות הן בפן התהליכי והן בפן הטכנולוגי, לרבות אפיון
מערכות ושירותים טכנולוגיים המשפרים את חווית השירות והערך ללקוח.

אבן הדרך המרכזית בעשייה שלי היא המיקוד בעובד ובהתאמה ללקוח, לצד יצירת שותפות, מובילות ומצוינות של הצוותים הניהוליים ולקוחות החברה.

בזק Online עבורי היא בית ספר למנהיגות, למעוף ויצירתיות ומקום שבו גם את הבלתי אפשרי, אפשר לעשות.

שלח הודעה

שרון פרחי חן – סמנכ"לית מגזר בריאות ופיננסים

אני שרון, סמנכ"לית מגזר בריאות ופיננסים , בוגרת תואר ראשון בתקשורת מהאוניברסיטה הפתוחה.
פעילה בניהול תחומי הבריאות והפיננסים מעל ל- 20 שנה.

בתחילת שנת 2021 ניתנה לי הזכות להצטרף לבזק Online, כסמנכ"לית מגזר בריאות ופיננסים.

במסגרת תפקידי אני אנהל את מערך השירות והקשר מול לקוחות החטיבה. בנוסף אתווה את האסטרטגיה במטרה לעמוד ביעדים העסקיים של החטיבה.

כמי שמאמינה בקשרים ובאנשים אני סקרנית ושמחה להצטרף לבזק און ליין  שרובה ככולה מורכבת מאנשים מוכשרים ומעניינים. אני מחכה לאתגרים ומצפה להזדמנויות שנכונות לנו ויחד עם החטיבה נוביל ונצמח ליעדים החדשים.

שלח הודעה

דודי כהן, סמנכ"ל טכנולוגיות

אני דודי, סמנכ"ל טכנולוגיות בבזק און ליין משנת 2016, בעל תואר B.Sc.  במדעי המחשב, המכללה האקדמית תל חי.

בוגר קורס ניתוח מערכות מידע John Bryce וקורס ניהול בכיר למנמ"רים CIO, היחידה ללימודי המשך – הטכניון ובעל ניסיון רב בתחום מתן פתרונות טכנולוגיים לניהול מוקדים.

בתפקידיי הקודמים שימשתי כמנהל פרויקטים בחברת תדיראן טלקום וכמנהל תחום תפעול בחברת אקספון 018.

במסגרת תפקידי כסמנכ"ל הטכנולוגיות בבזק און ליין הנני אחראי על עיצוב אסטרטגיית המחשוב בחברה וניהול אגף הטכנולוגיות על כל צוותיו (מערכות מידע, תשתיות ואבטחת מידע, תפעול מערכות Contact Center ותמיכה טכנית) וזכיתי להיות שותף בהקמת מוקדים משמעותיים וגדולים במשק הישראלי.

מטרתי היא לספק למנהלי ועובדי בזק Online, חברה העומדת בקדמת הטכנולוגיה, פתרונות טכנולוגיים ושירותי מחשוב מתקדמים ויציבים שיאפשרו להם להמשיך ולשרת את לקוחות החברה באופן מיטבי.

שאיפתי היא להמשיך בשיפור מתמיד של מערכות המחשוב ושל נהלי העבודה, ולאפשר למנהלים והעובדים המוכשרים והמסורים שבאגף להביא לידי ביטוי את יכולותיהם בפרויקטים והאתגרים שלפנינו.

שלח הודעה

אודליה וסרמן – סמנכ"לית כספים ומשאבים

אני אודליה, סמנכלי"ת כספים ומשאבים, רואת חשבון ובוגרת תואר ראשון במנהל עסקים בהתמחות בחשבונאות ותואר שני במנהל עסקים בהתמחות במימון וניהול פיננסי במכללה למנהל .

אני מביאה עימי לתפקיד מעל 16 שנות ניסיון בעולמות ניהול הכספים והחשבות ובעלת אוריינטציה בניהול פעילות משאבי האנוש והלוגיסטיקה.

במהלך שנת 2021 ניתנה לי הזכות להצטרף כחברת הנהלה לבזק Online. תפקיד זה מהווה עבורי אתגר שכן משלב עולמות תוכן שונים ומגוונים שלכולם חשיבות עליונה בהצלחת הארגון והתפתחותו.

במסגרת תפקידי אני אחראית על גיבוש מדיניות הכספים של החברה, הובלה ותכנון המהלכים האסטרטגיים במשאבים הכספיים של פעילות החברה, הכנת התקציב השנתי של החברה ותחום השכר.

בנוסף, אני אחראית על תחום משאבי האנוש ופיתוחו בחברה וכן על המשאבים הלוגיסטיים בארגון, שהמרכזיים בהם הינם אתרי פעילות המוקדים הממוקמים ברחבי הארץ.  

מקצועיות, שקיפות ואותנטיות הם הערכים המניעים אותי והחזון שלי הינו להביא ערך מוסף לחברה בתחומי אחריותי ולהוות BP ליחידות העיסקיות.

שאיפותיי הן: לנהל את כספי החברה בנאמנות, בהגינות ובמקצועיות תוך מתן שרות יעיל בלוחות זמנים מוגדרים, להוביל תהליכים לשמירה וחיזוק המחוברות האירגונית תוך יצרת אופק התפתחותי לעובדים  ולבצע פעילויות למען הגברת האיתנות הכלכלית של החברה.

שלח הודעה

שירה פיס- מנהלת משאבי אנוש

אני שירה, מנהלת משאבי אנוש, יועצת ארגונית, בוגרת תואר ראשון בעבודה סוציאלית מאוניברסיטת בר-אילן ותואר שני בלימודי עבודה מאוניברסיטת תל אביב.

לאורך 20 שנות קריירה מילאתי מגוון תפקידים בארגונים גדולים ומובילים מתעשיות שונות במשק הישראלי. בעלת ניסיון של למעלה מ 10 שנים בפיתוח ארגוני ומשאבי אנוש,  מומחית בבניית אסטרטגיית משאבי אנוש תומכת יעדים עסקיים ובעלת ניסיון עשיר בעולמות התוכן השונים בתחום משאבי האנוש: ייעוץ ארגוני, פיתוח מנהלים, גיוס, הדרכה ולמידה, תעסוקה, רווחה ותקשורת פנים ארגונית.

אני נשואה, אמא לשלושה ילדים ומתגוררת בהוד השרון.

בשנת 2021 ניתנה לי ההזדמנות להצטרף לבזק Online, כמנהלת משאבי אנוש ואני רואה בתפקיד זה אחריות גדולה, לצד הזדמנות משמעותית.

אני מאמינה שלכל אדם יש סל כישורים ויכולות שבאמצעותם הוא יכול להצליח בעבודה, להרגיש משמעותי בתפקיד וליהנות מהעשייה. כמנהלת משאבי אנוש אני שואפת לממש את כל התנאים שיאפשרו לכל אחת ואחד מהמנהלים והעובדים בבזק Online לצמוח ולממש את הפוטנציאל האישי והמקצועי שלהם ובכך לאפשר לארגון לצמוח, לממש את האסטרטגיה העסקית ולעמוד בכל היעדים שהוא מציב לעצמו.

תפקידי הוא לדאוג שכל עובדת ועובד מרגישים שרואים אותם, שמזהים את החוזקות שלהם ושנותנים להם הזדמנות וכלים להצליח. באמצעות הכשרת המנהלים לניהול מיטבי, באמצעות שגרות משאבי אנוש ותהליכי עבודה אפקטיביים ובאמצעות חיבור לביזנס ומתן פתרונות אנושיים מדויקים לצרכים עסקיים מגוונים ומשתנים.

אני גאה להיות חלק מבזק Online ומזמינה אתכם להצטרף אלינו ולעשות את הצעד הבא והמשמעותי בקריירה שלכם!

שלח הודעה

סיון אברהם - רכזת גיוס

אני סיון, רכזת גיוס. לאחר שלוש שנות ניסיון שצברתי כרכזת גיוס בחברת כח אדם, החלטתי להשתלב בתפקיד דומה בחברה שמגייסת עובדים עבור פעילותה. הצטרפתי אל משפחת בזק Online, כי ידעתי שהיא שמה את אנשיה במרכז.

שמחה וגאה לבצע תפקיד של רכזת גיוס בחטיבת לקוחות בריאות ופיננסים, ורואה את עצמי כפורצת דרך בתפיסת עולם הגיוס.   

שלח הודעה

דומיניק אטלי דיאמנט, מנהלת רווחה ואתר באר שבע

אני דומיניק , מנהלת רווחה ארגונית ומנהלת אתר באר שבע. עובדת בחברה למעלה מ-10 שנים. התחלתי כנציגת מכירות והתקדמתי לתפקידי הנוכחי בחברה.

ניהול הרווחה בארגון הינו בעל משמעות רבה ואבן דרך מרכזית לשימור העובד. אחד האתגרים הגדולים איתם אנו מתמודדים, הינו נדידת עובדים ובפרט שימור הטאלנטים שגויסו והושקעו בהם מאמצים רבים והיום הם ליבת הארגון: העובדים עצמם!
בחברה שלנו, מצופה מעולם הרווחה לתת מענה לדור X Y Z.

בזק Online הינה בית שני לי בו צמחתי, התפתחתי ואני דוגמא לשורשים נטועים היטב בקרקע פורייה ויציבה .
גאה להיות חלק במשפחת בזק Online.

שלח הודעה

סינטיה בוזגלו - מנהלת מוקד כללית מושלם

אני סינטיה, מנהלת מוקד כללית מושלם, עובדת בבזק Online למעלה משלוש שנים, כאשר לאורך כל תקופה זו אני עובדת מול שירותי בריאות כללית.

את דרכי בבזק Online התחלתי כמנהלת מוקד בילינג-מכירות. בשנה האחרונה אני מנהלת את מוקד שירות הלקוחות של כללית מושלם.

בזק Online מספקת עבורי את הבמה לגעת בנציגים, לפתח ולקדם מנהלים – וזה הסיפוק הגדול ביותר שלי. בזק Online היא ללא ספק בית הספר הטוב ביותר בעולם הניהול.

שלח הודעה

מוטי בן-סנן – מנהל מחלקת ארגון ושיטות

אני מוטי, מנהל מחלקת ארגון ושיטות. כאשר אני חושב על תפקידיי בבזק Online אני חש סיפוק רב. מילאתי מגוון רחב של תפקידים, ויכול בהחלט לומר שאני מכיר את בזק Online מזוויות רבות. 

בשלוש השנים האחרונות אני מנהל את מחלקת ארגון ושיטות במערך מוביל בחטיבת בריאות ופיננסים.

אל תפקידי הנוכחי הגעתי לאחר מילוי שורה של תפקידים וקבלת הצטיינויות וקידומים פנימיים. התחלתי כנציג במוקד מכירות, התקדמתי לתפקיד אחמ"ש, תוך שלמדתי תואר ראשון בכלכלה ומנהל עסקים, והמשכתי לתפקיד אנליסט מדידה ובקרה.

צמחתי, ועודני צומח, יד ביד עם החברה יחד עם מגוון אנשים טובים מתחומים שונים.

גאה להיות חלק מבזק Online.

שלח הודעה