ניהול מכירות וטלמרקטינג
מה הדרישות שלכם? ניהול מוקד מכירות עם מספר עמדות או מוקדי מכירות המאויישים בעשרות נציגי מכירות מדי יום?
לנו יש ניסיון רב והצלחה מוכחת בהקמה וניהול שוטף של מוקדי מכירות בכל סדר גודל. נציגי המכירות שיאיישו את מוקד המכירות שלכם ייבחרו בקפידה לאחר תהליך איתור, מיון וסינון שיוודא את מידת ההתאמה שלהם לתפעול מוקד מכירות בכלל, ושילוב בפעילות הייחודית שלכם, בפרט.
ממוקדים בתוצאות
הפעילות שלנו ממוקדת בהשגת התוצאות. זה אומר שאנחנו נוקטים בשורה של צעדים, שכל אחד מהם נבנה ונבחן לאורך זמן בתרומתו להעלאת המכירות:
-
מנהלי צוותי המכירות עוברים הכשרות שוטפות במיומנויות המכירה הטלפוניות (טלמרקטינג), והם מכשירים בעצמם את נציגי המכירות באמצעות הדרכות, אימונים והדגמות אישיות בביצוע שיחות מכירה.
-
קידום שיטות אפקטיביות להעלאת המוטיבציה וליצירת אווירת מכירות.
-
שילוב קמפיינים ומבצעים שונים באמצעות מערכות אוטומטיות – SMS, IVR ועוד.
-
ניהול חכם של רשומות הלקוחות על-פי מגוון רחב של פרמטרים. הקצאת רשומות לחיוג לנציגי המכירה על פי מודל עבודה ייחודי שמוביל למיצוי מקסימלי של פוטנציאל הלקוח.
-
הווי מיוחד של למידה ושיפור מתמיד.
מערך מדידה ותגמול אפקטיבי במיוחד.